Google Business Profile (ex-Google My Business)
Fiche Google Business Profile à Lyon et Marseille
Apparaissez sur la carte quand on cherche votre métier près de chez vous. On crée ou on reprend votre fiche d’établissement, on la fait valider, on la complète et on la fait vivre.
La fiche est gratuite chez Google. Notre prestation porte sur la création, la validation, l’optimisation et le suivi.Repères02 / 04
- Prix
- Sur devis
- Chez Google
- La fiche est gratuite
- Délai habituel
- 1 semaine, hors validation Google
- Propriété
- La fiche reste à votre nom
Pourquoi c’est important
Votre fiche est souvent la première chose qu’on voit de vous.
Quand on cherche « boulangerie », « garage » ou « ostéopathe » suivi d’une ville, Google affiche d’abord une carte avec quelques établissements. C’est là que beaucoup de clients font leur choix, parfois sans même visiter de site.
Pour y apparaître et y être choisi, il faut des informations exactes et complètes, une catégorie juste, des photos récentes et des avis. Une fiche à moitié remplie, avec des horaires faux ou sans photo, fait perdre des clients chaque semaine sans qu’on s’en rende compte.
Création de fiche Google My Business : ce qui a changé
Google My Business s’appelle désormais Google Business Profile. Le principe reste le même : une fiche gratuite, gérée depuis un compte Google, qui s’affiche dans la recherche et dans Google Maps. Avant d’être publiée, la fiche doit être validée, selon la méthode que Google propose pour votre établissement (vidéo, appel, SMS, email…). Nous vous accompagnons à chaque étape.
Optimisation de fiche Google : le vrai travail
Créer la fiche ne suffit pas. L’optimisation consiste à choisir les bonnes catégories, décrire précisément vos services et votre zone, ajouter des photos utiles, publier régulièrement et répondre aux avis. C’est ce travail continu qui vous distingue des concurrents qui ont « juste une fiche ».
Pour ceux qui reçoivent leurs clients, ou se déplacent chez eux.
- 01
Commerces et restaurants
Horaires, menu, photos, accès : ce que vos clients regardent avant de venir.
- 02
Artisans et dépanneurs
Même sans local ouvert au public, une fiche avec zone d’intervention vous rend visible dans votre secteur.
- 03
Santé et bien-être
Praticiens, cabinets, instituts : informations pratiques exactes, accès, horaires, lien de rendez-vous.
- 04
Professions libérales
Cabinet, étude, agence : une présence claire et professionnelle sur la carte.
Ce qui est inclus
Une fiche complète, validée et suivie.
La fiche reste à votre nom : vous en êtes propriétaire, nous intervenons comme gestionnaire.
- 01
Création ou reprise
Nouvelle fiche, ou récupération d’une fiche existante créée par quelqu’un d’autre ou laissée à l’abandon.
- 02
Validation de l’établissement
On vous guide dans la procédure demandée par Google, jusqu’à la publication de la fiche.
- 03
Catégories et services
Catégorie principale, catégories secondaires, services : ce qui aide Google à savoir sur quelles recherches vous montrer.
- 04
Informations identiques partout
Nom, adresse, téléphone, horaires, site : les mêmes sur la fiche, le site et les annuaires.
- 05
Photos et description
Des photos utiles (façade, intérieur, équipe, réalisations) et une description claire de votre activité.
- 06
Avis clients
Un lien direct pour demander des avis, et des conseils pour y répondre.
- 07
Publications
Actualités, offres, événements : des publications régulières qui montrent que l’entreprise est active.
- 08
Suivi dans le temps
Horaires exceptionnels, nouveaux services, contrôle des modifications suggérées par des internautes.
De la fiche inexistante à la fiche complète.
Délai habituel : 1 semaine, sans compter le temps de validation par Google, qui ne dépend pas de nous.
- 1
Audit de votre présence
On regarde si une fiche existe déjà, ce qu’elle affiche, et comment se présentent vos concurrents sur la carte.
Gratuit - 2
Création ou récupération
On crée la fiche à votre nom, ou on vous aide à récupérer l’accès à une fiche existante.
- 3
Validation
Google vérifie que l’établissement existe. On vous prépare à l’étape demandée et on suit le dossier.
- 4
Optimisation complète
Catégories, services, zone, description, photos, attributs, liens : tout est renseigné avec soin.
- 5
Suivi
Publications, mises à jour, réponses aux avis, vérification des modifications : la fiche reste juste et vivante.
Prix indicatif
La fiche est gratuite. Le travail, lui, se voit.
Google ne facture pas la fiche d’établissement. Notre prix couvre la création, la validation, l’optimisation complète et, si vous le souhaitez, le suivi dans le temps.
Sur devis
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Ce qui fait varier le prix
- Création d’une nouvelle fiche ou reprise d’une fiche existante
- Le nombre d’établissements ou d’adresses
- La réalisation ou la sélection des photos
- Avec ou sans suivi mensuel (publications, mises à jour, avis)
FAQ fiche d’établissement
Vos questions sur la fiche Google
La fiche Google est-elle vraiment gratuite ?
Oui. Google ne fait pas payer la fiche d’établissement. Méfiez-vous des appels qui prétendent le contraire ou menacent de supprimer votre fiche : c’est un démarchage abusif courant. Ce que nous facturons, c’est le temps passé à créer, valider, optimiser et suivre votre fiche.
Google My Business et Google Business Profile, c’est la même chose ?
Oui. Google My Business a été renommé Google Business Profile. On parle aussi de « fiche d’établissement » ou simplement de « fiche Google ». Une création de fiche Google My Business et une création de fiche Google Business Profile désignent donc le même service.
Je n’ai pas de local ouvert au public. Puis-je avoir une fiche ?
Oui, si vous vous déplacez chez vos clients. Votre adresse est alors masquée et la fiche affiche votre zone d’intervention à la place.
Quelqu’un d’autre a créé ma fiche. Que faire ?
Google prévoit une procédure pour demander l’accès ou la propriété d’une fiche existante. Elle prend un peu de temps, mais nous la suivons avec vous jusqu’au bout.
Pouvez-vous supprimer les avis négatifs ?
Non. Seul Google peut retirer un avis, et uniquement s’il enfreint ses règles (faux avis, propos injurieux, conflit d’intérêts…). Dans ce cas, nous vous aidons à le signaler. Pour les autres, une réponse calme et professionnelle rassure souvent davantage qu’un sans-faute.
Comment Google décide-t-il quelles fiches afficher ?
Google cite trois critères : la pertinence (votre fiche correspond-elle à la recherche ?), la distance et la notoriété de l’établissement. La distance ne se change pas ; l’optimisation travaille les deux autres.
Ça marche encore mieux ensemble.
Chaque levier renforce les autres. Le Pack Visibilité locale réunit site, fiche et carte avis en une seule mise en place.
Audit gratuit et sans engagement
Votre fiche mérite mieux ?
L’audit est gratuit et sans engagement. Vous repartez avec des recommandations concrètes, même si vous ne travaillez pas avec nous.